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AI智能体（AI Agent）是一种不妨自帮感知情况、举办决定并实施职司的智能体例。从早期潜心于特定职司的AI体例，到此刻能自帮实施庞杂职司的智能实体，演进历经两个环节时刻：
基于法规和早期呆板进修阶段：AI Agent潜心于特定范畴的职司，才干有限。1997年，IBM的深蓝正在国际象棋中克造宇宙冠军，显现基于法规的AI正在特定范畴的潜力，但缺乏通用性。2016年，谷歌的AlphaGO通过深度进修和蒙特卡洛树征采克造围棋好手，拓宽AI正在战略博弈范畴的操纵。
基于狂言语模子的火速生长阶段：狂言语模子强势兴起，基于LLM的AI Agent应运而生。2018年，谷歌公布BERT模子开启狂言语模子时间，AI Agent进入火速生持久。2019年，OpenAI推出GPT系列，越发是GPT-3和GPT-3.5，大幅晋升AI Agent的文本天生和常识贮备才干。2023年，LLaMA、BLOOM等开源大模子低重了行业门槛，督促时间生态的多元化。本年3月GPT-4和AutoGPT的公布，使AI Agent不妨自帮计划和实施庞杂职司，杀青了从被动实施到主动使命的改革。据Gartner估计，Agentic AI是2025年十大时间趋向之一，并预测到2028年，起码有15%的平时使命决定将由Agentic AI自帮完毕。
基于LLM的AI Agent不单让每部分都有加强才干的专属智能帮理，还会转移人机协同的形式。天生式AI带来的人机协同，流露出三种形式。正在智能体形式中，AI的互动性、自帮性和适宜性取得满盈发扬，可能举动独立举止者自帮完毕职司，人类则从实施者改革为监视者和评估者，与嵌入形式的号令实施器材和副驾驶形式的配联合伴有素质区别。
AI Agent的环节成效，如自帮斟酌、计划与器材挪用、回想、多模态意会，而今均存正在必然的局部性。一是自帮斟酌才干有限。而今AI Agent多基于RPA理念，依赖人工设定的法规和干涉，自帮寻觅才干较弱。二是计划与器材挪用才干低。AI Agent正在庞杂场景下的推理和计划才干尚待进步，对待隐约或不完善的指令，其呈现能够不牢固。三是持久回想修建才干不够。大大都AI Agent依赖Prompt修建短期回想，而毕竟性回想则通过RAG时间杀青，但缺乏长效、坚固的回想编造，难以维持连贯且深化的交互需求。四是多模态意会才干差。AI Agent闭键依赖狂言语模子，正在图像、音频、视频等多模态新闻意会上才干有限。跟着时间不停前进，另日AI Agent希望正在这些范畴杀青明显冲破，变得特别智能和自适宜。
据Menlo Ventures数据，正在企业AI计划形式中，AI Agent本年异军突起，占比从0上升至12%。Agent具备庞杂推理才干、能实施多步调职司，希望与企业操纵深度连结，正在企业任事等种种场景中发扬强盛代价。
2024年以后，环球AI Agent赛道本钱商场也愈加生动，融资数目超25起，融资金额超665亿元1，个中下半年融资数目是上半年2倍多。跟着AI闭系时间的火速生长，另日AI Agent范畴希望得回更多融资，商场生长远景也特别广宽，据Markets and Markets预测，环球AI Agent商场将从2024年的51亿美元增进到2030年的471亿美元，年复合增进率达44.8%。
AI Agent已成科技巨头必争之地。微软正在Ignite 2024时间大会宣告树立环球最大的企业级AI Agent生态体例，已有超出10万家公司诈欺Copilot Studio创筑或编纂AI Agent。谷歌推出商用AI Agent商场AI Agent Space，上架19款处理计划，而且还正在接续更新中。国内科技巨头也正在火速结构AI Agent范畴，智谱正在11月29日的OpenDay上公布AutoGLM、AutoGLM-Web、AutoGLMPC三款Agent产物，字节、腾讯、百度、阿里等大厂也推出扣子、腾讯元器、文心智能体、千帆AgentBuilder等Agent产物。AI Agent成为“新风口”。
AutoGLM更闭心手机端行使。AutoGLM是智谱科技推出的一款AI智能体产物，旨正在晋升用户的生存和使命出力。一是模仿人类操作，通过文字或语音指令，完毕如微信点赞评论、淘宝购物、携程栈房预定、12306购票、美团表卖等多项职司。二是无需API救援，解脱特定接口依赖，直接对接图形用户界面。三是具备跨App才干，救援抖音、京东、饿了么等主流APP，为用户正在多APP交互场景中供给容易，如可正在美团和饿了么比价、正在幼红书搜攻略后去携程订栈房等。四是主动化职司实施，正在实正在情况中实施主动化职司，简化用户的操作流程。AutoGLM正在7款常见手机APP中操纵测试中呈现优越，绝大大都职司都能完备完毕，少数未完毕的职司也能个人推动。
Claude 3.5 Sonnet具备“像人雷同业使电脑”的才干。2024年10月，Anthropic公布升级版Claude 3.5 Sonnet模子。一是推理才干大幅升级，正在咨询生水准推理才干GPQA、通常推理才干MMLU、编程才干等方面呈现优于GPT-4o和Gemini 1.5。二是新增“Computer use”成效，可模仿人类操作电脑，通过API指令，Claude能参观屏幕、挪动光标、点击按钮和输入文本，从而实施网站计划、表格填充等职司，明显晋升AI的主动化才干。三是分步调拆解计划，正在模仿人类操作电脑时，Claude将职司拆解成了若干步调，并对每一步给出周到证明，行使适当的器材去完毕计划。四是具备自我调节历程，如遭遇浏览器闪崩可能再次翻开浏览器并显现结果。升级版Claude 3.5 Sonnet正在OSWorld2测试中，固然得分为AI模子中首位，但其电脑行使才干呈现较人类水准仍有晋升空间。
Agentforce贸易化希望加快。Agentforce是由Salesforce正在2024年9月推出的一款自帮AI Agent产物，旨正在通过智能化和主动化的体例晋升企业的任事、发卖和营销出力。Agentforce由Agent Builder和Agentforce Service Agent两个人构成。一是供给定驯任事，Agent Builder可能让企业用户可通过低代码/无代码等体例来定造AI Agent，以适宜差异的生意场景需求。二是救援即用任事，Agentforce Service Agent是面向客户的AI任事帮手，救援多渠道（如语音、WhatsApp、FacebookMessenger）自帮任事，帮帮企业火速相应客户需求。Agentforce已面向任事和发卖总共推出，起价为每对线美元。依据Salesforce FY2025Q3事迹会，第三季度公司得回超出100万美元的AI往还数目，同比增进两倍多。
硕士、高级工程师。拥有多年通讯行业、零售行业咨询经历。近年来闭键从事数字当局、行业数字化转型等范畴的咨询。
就职于中国电信咨询院，持久从事代价评估、行业洞察等，近年来潜心财产数字化、人为智能等范畴咨询。