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4S店出卖员以丰田汽车坐褥厂家给消费者买贵退差价的保价合同诱导我于2024年5月3日以全款21.2万（裸车价为18.9万）订购凯美瑞9代双擎运动耀动红版车（加装座椅透风）一台并指引我下载丰云行APP且显示我享用8000元置备税减半，4000元五一加油包和整年保价等共计6项权力，出卖员并示知我申请保价日APP上优惠价钱减去当日（5月3日）APP上优惠的1.2万即是退的差价并且由厂家退款正在我的银行卡上，并于6月9日提车当日交与我一份盖有公司章印解释购车款18.9万（裸车）的纸质保价合同，我于11月18日向出卖员申请保价合同，示知APP上操作就能够了，我于是正在APP上申请不过显示“您的订单此刻不知足保价兑换前提”，我向出卖反应情状，后被出卖司理示知没有所退差价，我于23日向厂家400征询后26日晚被4S出卖司理示知付出我2500元油卡，27日我打400客服征询保价合同被示知申请日同款车APP显示优惠（现正在是1.8万寿辰礼和7千元）减去当初下订APP上1.2万优惠为所退差价，后27日厂家400另一个工号为16518代（戴）姓客服复兴补我7500元并扬言我爱要不要，我不认同。后证据4S不顾5月3日两边愿望杀青的消费者享用的1.2万的厂家优惠，正在6月9日提车当日已交给消费者按当初下订日两边的愿望的保价合同，之后出卖于7月29日恶意窜改保价合同正在消费者不明实情举行征询的情状下不予批注知晓，并哀求消费者不要管尽管具名就行了举行促使。我投诉广汽丰田和4S经销商诱拐、棍骗、给消费者计划机闭侵吞消费者权力形成消费者浩大牺牲，自始至终欺上瞒下，供职立场卑劣强势、敷衍、推卸、沮丧，让消费者对丰田厂家及经销商遗失信仰，感应极度败兴和义愤！同时我提车不到一个月向出卖反应所购车辆由于仪表盘能手驶历程中蓦地黑屏较长年光没有显示，且提车日至2024年11月24日时代两次正在高速道上行驶历程中液晶显示屏上导航门道主动中止，遏造播报导致驾驶员很恐慌有安静隐患。我申请依据我2024年11月18日提交保价申请到11月30日进度中APP上能查到享有的价钱优惠2.5万（1.8万+0.7千）减去我5月3日下订APP上能查到的价钱优惠1.2万，故退我起码1.3万，同时申请享有5月3日APP上显示的其它各项权力以及办理我反应的所购车辆的质料题目。